Que veut dire fidéliser ses collaborateurs ? Cela veut dire leur donner envie de rester ! La fidélisation, induit un attachement, c’est-à-dire un lien affectif. Nous sommes fidèles à une relation, à une marque, lorsque l’expérience vécue est positive pour nous,…
Qui est généralement promu ? Nous avons beaucoup observé dans le passé, que généralement ce sont des personnes qui sont des experts ou les plus anciens, qui maîtrisent la technique ou les processus, qui sont promues. Et c’est compréhensible, c’est une manière…
Quelles attentes émotionnelles piègent le dirigeant ? Le dirigeant, manager est sur tous les fronts, et il en oublie un point crucial pour performer sur la durée : se ressourcer. Le dirigeant doit prendre de la hauteur pour diriger. Et pour ce…
Qu’est-ce que l’engagement ? L’engagement est une question de motivation et d’émotions. Qu’est-ce qui fait que nous nous engageons dans telle action, telle activité, telle relation ? Nous nous engageons, car nous présupposons que nous recevrons en échange un bénéfice, qu’il soit…
Parler de licenciement économique, c’est parler de personnes qui vont perdre leur emploi pour une raison qui ne tient pas à eux, pas à leur compétence mais qui découle d’un contexte et de difficultés économiques qui amènent l’entreprise à se…
Quand parle-t-on de conflit dans une équipe ? Tout d’abord, il est important de distinguer le désaccord du conflit. Être en désaccord, c’est normal et c’est même sain, cela permet un débat constructif, cependant quand celui-ci évolue vers une dégradation…
Qu’est-ce qu’un contexte contraignant ? Avant de rentrer dans le vif du sujet, commençons par définir ce terme de contexte contraignant. En effet, c’est un contexte sur lequel : nous n’avons pas de contrôle, on ne peut pas agir dessus.…